Cátia Fernandes

Mais um mês, mais uma rotação de produtos. Este mês já não tem tantos produtos adequados às estações mais quentes porque cheguei à conclusão que estou no meu estado mais branco de sempre. E os produtos mais escuros não se adequam de todo ainda.

Rosto:

Olhos:

Lábios:

Fiz uma encomenda no site europeu da Morphe recentemente e como sempre, venho partilhar a experiência. 

Antes de falar do processo, quero só fazer uma nota: os produtos que encomendamos a partir do site europeu vêm do Reino Unido. Portanto, a partir de 1 de Janeiro já não existe esta facilidade por causa do Brexit.

A primeira acção que devemos fazer no site da Morphe é mudar para a Europa. Geralmente, aparece uma pop up para mudar a localização porque, por defeito, vamos para o site americano. Desta forma, os preços aparecem logo em Euros. O link deverá ser https://eu.morphe.com/. O "eu" é muito importante.

Os portes são gratuitos a partir de 35€, o que não me parece ser um valor muito grande. E para além dos produtos da Morphe, conseguem encontrar os produtos que foram feitos em colaboração com influencers e outras marcas (iconic london, nabla, entre outros).

O processo em si, é igual em todas as outras lojas online: encontrar o produto e adicionar ao carrinho. 

Quanto aos meios de pagamento, têm à disposição paypal e cartão de crédito. O que é praticamente a mesma coisa, na minha opinião.

A encomenda chegou a minha casa numa semana e meia e vem pela Correos Express. Esta transportadora não tem boa reputação em Portugal mas desta vez foram bastante simpáticos e evitaram um problema.

Estava eu a trabalhar quando me lembrei de ver o telemóvel. Já tinha 3 chamadas não atendidas e um sms a dizer que tinham a minha encomenda mas que iriam devolver porque não conseguiram entregar. Achei estranho porque tenho estado em teletrabalho e não tinha ouvido a campainha. Ligo de volta e descubro que o problema foi que algures na impressão da morada tinham cortado o número da porta. Obviamente que não iriam percorrer todas as casas da rua a perguntar se era a encomenda deles. Lá consegui que me viessem entregar a encomenda.

O meu conselho para esta situação:

Existem dois campos para a morada, o Address 1 e o Address 2. Sugiro que no primeiro ponham a morada completa com número e no segundo campo pôr só o número. Por exemplo:

Address 1: Rua da Alegria Nº1

Address 2: Nº1

Pode ser que assim não haja problemas.

Foi a segunda encomenda que fiz com eles e fora esta questão, correu tudo bem.

(Detalhes dos produtos no video)